5月5日，潜山市人社局联合潜山市总工会，组织人社局法规科、仲裁院、劳动监察大队、社保中心和公才中心等业务科室负责人到市经济开发区嘉欣医疗、慧儒科技等企业开展“三送一检”活动，为企业建立和谐稳定的劳动关系“点对点”做好指导。潜山市经济开发区管委会副主任率经发局、社保所和劳动监察中队参加服务活动。

服务小组通过召开座谈会等形式，与企业负责人和高管人员面对面交流，首先由各部门负责人分别向企业介绍有关社保参保、就业创业、招工用工、技能培训、招才引智、见习补贴等相关政策，市总工会详细指导集体合同和劳动合同签订，规章制度的制订和工会组织的管理，对新时代工会干部如何做好工会职工维权工作提出了指导性意见，法规、仲裁院和劳动监察大队分别就企业规范劳动用工管理、做好劳动争议调解和有关具体案例进行了指导。其次针对企业在享受政策服务、规范用工管理、解决劳动争议等过程中出现的问题进行解答，帮助企业落实政策，为促进企业发展营造良好的营商环境，让企业满意。市经济开发区管委会表示将进一步加大政策宣传力度，做好与各主管部门工作对接，全力以赴支持和服务企业。

近年来，潜山市认真贯彻落实“一改两为五做到”工作要求，积极主动作为，把构建和谐劳动关系作为营商环境的工作重点，通过四项举措形成多元化解争议工作合力。

一是强化政策宣传，完善激励措施。累计发放《潜山市人社部门政策宣传汇编》2万册。制定了《潜山市企业人才激励实施办法（试行）实施细则》，共有18家企业，150人申报激励政策，补贴金额130余万元。2023年再次出台了《关于激发人才活力支持产业发展若干举措》，针对企业引进高端人才、“政企融合”储备人才等制定8条“硬核”激励措施，得到了企业高度评价和认可。

二是强化争议调解，注重现身说法。16个乡镇及1个经济开发区均成立劳动人事争议调解委员会，其中2家获评“省金牌劳动人事争议调解组织”，2 人获评“省金牌劳动关系协调员”。通过现身说法，坚持把矛盾处理在萌芽状态，化解在基层一线。2023年持续推进劳动人事争议仲裁院调解中心和企业劳动人事争议调解委员会建设，目前已有15家企业依托工会成立了调解组织，调解工作得到提升。

三是强化示范引领，培育“和谐同行”。为认真贯彻落实国家和省、市关于深入推进“和谐同行”示范企业培育共同行动的部署要求，2022年潜山市共培育安徽华业香料股份有限公司5家企业为安庆市“和谐同行”示范企业，2023年再次推荐慧儒科技等5家企业为安庆市“和谐同行”示范企业，定期组织人社部门和市总工会深入企业帮扶指导、开展诊断评估，营造良好氛围。

四是强化平台建设，做到快调快处。市仲裁院积极搭建平台，建立快调快处机制，与乡镇（开发区）调解委员会和企业调解委员会做到信息互联互通，收到仲裁请求后，第一时间组织调解委员会共同做好调解工作。坚持“一案三调”工作法（即未立案先调解、边立案边调解、庭中庭后再调解），加大“互联网+调解”平台争议办理力度，提高线上线下调解工作成效。第一季度案件调解率达64%。